Mijn Maxum
of
Winkelwagen

...

Afrekenen

Wet kopen op afstand

Wet kopen op afstand

Als professionele organisatie, houden wij ons natuurlijk ook aan de '' wet kopen op afstand '', dit houdt onder meer in dat u uw aankoop zonder opgaaf van reden aan ons kunt retourneren binnen 7 dagen. Het aankoop bedrag (excl. verzend kosten) wordt dan binnen 30 dagen aan u retour gestort.

Omdat wij altijd voor en na aankoop onze klanten goed willen informeren hebben wij hieronder de retour voorwaarden duidelijk opgesteld.

Retour voorwaarde:

  • Stuur de artikelen in de orginele en onbeschadigde verpakking retour.
  • Om hygiënische redenen kunnen uitgepakte slaapartikelen (boxsprings, kussens, dekbedden, toppers, matrassen, bodems) niet geretourneerd worden. Deze retouren worden niet in behandeling genomen.
  • Het artikel dient compleet geretouneerd te worden niet gemonteerd te zijn of te zijn geweest.
  • Voeg copy order toe bij uw retour zending en vermeld uw bank rekening nr. op deze copy order. 
  • Frankeer het retour pakket voldoende, niet of onvoldoende gefrankeerde retour zendingen kunnen niet in behandeling worden genomen en worden geweigerd. (verzend kosten zijn voor rekening van de klant)
  • Het retour sturen van grotere artikelen (boxsprings, meubelen e.d) kan evt. ook verzorgd worden door ons, echter worden hier dan wel de retour en/of verzendkosten bij u in rekening gebracht. Voor een prijsopgave kunt u contact opnemen met onze klantenservice. 
  • U kunt ook uw aankoop zelf retour bezorgen (binnen 7 dagen) bij ons magazijn in Brielle hier zijn dan uiteraard geen extra kosten aan verbonden. Na retour bezorging zal ook binnen de 30 dagen uw aankoop bedrag (excl. verzend kosten) retour gestort worden.
Om een kosten indicatie te krijgen betreft het retour sturen van pakketten (tm 30KG) via Post NL, kunt u hier klikken om een overzicht te vinden van de tarieven.

Als u een artikel retour wil sturen ter vervanging, neem dan eerst contact op met onze klantenservice.
Mochten er verder nog onduidelijkheden zijn, raadpleeg dan onze klantenservice of onze algemene voorwaarden.



Advies nodig?

Onze medewerkers helpen u graag verder.

             

T 0181-418844
 E  verkoop@maxummegastore.nl

Onze megastore

Neem ook eens een kijkje in onze Megastore in Brielle.

Bekijk de openingstijden

Onze belofte

Wij zorgen altijd voor:

  • Een enorme collectie
  • CBW garantie op uw aankoop
  • Uitstekende prijzen
  • (vaak) Snelle levertijden
  • Trendy assortiment
  • Directe verkoop