Retouren

Retourneren webshopbestelling

Heb je iets besteld via onze webshop en wil je het toch terugsturen? Geen probleem. Je hebt 14 dagen bedenktijd, zonder dat je een reden hoeft op te geven. Let wel op de volgende voorwaarden:

Voorwaarden voor retourneren:

Alleen webshop en voorraadartikelen: Alleen standaardproducten die via onze webshop zijn gekocht en op voorraad zijn, kun je retourneren. Maatwerk of gepersonaliseerde items vallen hier niet onder.
Retour aanmelden binnen 14 dagen: Meld je retour aan via onze klanten service: verkoop@maxummegastore.nl op onze website binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
In originele staat: Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
Terugbrengen of laten ophalen: Je kunt het artikel terugbrengen naar onze Megastore in Brielle. Grote artikelen kunnen wij tegen vergoeding bij je ophalen. De kosten hiervan zijn voor grote artikelen €89,- en voor kleine artikelen €39,-
Terugbetaling: Binnen uiterlijk 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel storten wij het aankoopbedrag terug. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Let op: We wachten met terugbetalen tot we het product hebben ontvangen in ons magazijn.

Voldoet jouw retour aan deze voorwaarden?
Stuur dan een email naar onze klanten service, verkoop@maxummegastore.nl, en geef aan welke items uit de bestelling je zou willen retourneren. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Retourneren winkelaankopen

Voor aankopen die je direct in onze winkel hebt gedaan, is retourneren niet mogelijk. In onze megastore kun je producten zelf bekijken, testen en advies krijgen. Zo maak je altijd een bewuste keuze.